dtperじゃないのでアレですけど、弊社は印刷会社が比較的密集している地域なので、協力会社さんの品質管理者が現場にアポ無しで見に来ます('ω')

まあお茶出しとかそういうかしこまった対応は必要ないんですが、機械周辺の清掃状況や、手順書にそって作業しているかとか、印刷物の品質チェックとかしてサインするってパトロール業務してます
それに対して機長が応対するので、相方は即座にワンオペモードにシフトして、ｳﾜｱｱｱｱｱｱﾚﾓｺﾚﾓｿﾚﾓﾔﾗﾅｷｬｰってなる、なった、なってる

dtp部は複数の作業班とスケジュール管理班にわかれていて、後者は電話対応や営業・工務の橋渡しもやってるみたいですけど、来客対応は出張校正ぐらいなのかなあ #dtp